Não consigo jogar

eu baixei ontem o game e des de ontem eu não consigo logar, sempre esta dando erro de login, já tentei reinstalar, reinstalar a steam, verificar os arquivos do game ( alias sempre que verifico diz que 1 arquivo falhou e não acontece nada) ja até mandei tickets para o suporte do game mas ainda nada, se alguém porfavor souber de algo pra me ajudar eu agradeço